
工作内容:
为宾客提供专业、热情的入住、退房、问询、行李协助等服务。
熟练操作酒店管理,处理客房预订、变更等事宜。
解答宾客问询,协调各部门确保宾客需求得到及时响应。
负责宾客账务的管理与结算,确保准确无误。
妥善处理宾客投诉及其它突发事件。
情绪稳定,五官端正,形象良好,具备出色的沟通能力和服务意识。
有责任心,工作细心,具备团队合作精神。
无经验可! 我们提供完整培训,欢迎渴望学习、踏实认真的应届生或转行人士加入。
(加分项)有酒店工作经验。
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湖北省鄂州市鄂城区
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