岗位职责  
1. 负责通过电话与客户沟通，了解客户需求并提供专业解答。  
2. 整理和维护客户资料，确保信息准确、完整、及时更新。  
3. 协助处理客户咨询及售后问题，提升客户满意度。  

任职要求  
1. 具备良好的沟通能力和应变能力，能够高效处理客户问题。  
2. 熟悉办公软件操作，具备基础的数据整理与分析能力。 

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