岗位职责:
1、负责通过电话与客户进行沟通，解答客户关于产品或服务的相关咨询；
2、准确记录客户反馈信息，并及时整理和上报沟通结果;
3、协助完成客户回访工作，提升客户满意度与服务体验：
4、维护客户关系，配合团队完成既定的沟通与服务目标;

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