岗位职责：
1.市场开发与客户拓展:通过B2B平台、社交媒体(如Facebook、Instagram、Linkedln)、展会及搜索引擎寻找潜在客户，开发新市场，建立业务联系，并维护老客户关系，提升客户满意度和重复购买率。
2.订单管理与跟进:处理客户询盘，报价、确认订单，安排样品制作，跟进生产、发货及交付，确保订单按合同要求完成，同时管理出口单证及外汇核销工作。 
3.客户沟通与服务:通过电话、邮件及平台与客户沟通产品信息、价格、货期及售后问题，提供主动、热情、周到的服务，解答客户疑问，建立信任合作关系。
4.产品与市场信息管理:熟悉公司产品及配件构成，了解功能和，收集、整理市场信息及竞争对手动态，分析销售数据，为公司决策提供参考。
5.外贸平台与数字化工具操作:管理国际站账号、优化产品排名、发布产品信息、搭建B2B平台，利用数字化工具提升业务效率，增加产品曝光率和询盘量。 
6.跨部门协作:与生产、质检、物流、财务等部门紧密配合，协调解决订单及客户问题，确保业务流程顺畅。
7.完成上级安排的任务，参与展会接待及客户邀约，维护客户档案及售后服务记录。

任职要求：
1.国际贸易、商务英语或相关专业优先;英语四级以上，口语流利，能与外国客户无障碍沟通。
2.熟悉外贸业务流程及出口操作，掌握办公软件及外贸平台操作技能。
3.具备良好的沟通能力、团队协作能力、学习能力及抗压能力，目标明确，执行力强。

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