岗位职责
1. 负责宾客入住及退房办理，确保信息准确录入体系
2. 接听咨询电话，处理预订请求及住客日常问询
3. 执行前台收银工作，确保账目清晰、钱款无误
4. 维护大堂环境整洁，协调客房部保障服务响应

任职要求
1. 酒店管理或旅游专业优先
2. 熟悉酒店PMS体系及办公软件，具备基础英语能力
3. 形象气质佳，具备优秀沟通能力及服务意识
4. 适应轮班制工作，抗压能力强，有相关经验者优先

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